Por instrucciones de la gobernadora de Morelos, se instaló un módulo de atención ciudadana en la colonia Las Granjas, municipio de Cuernavaca, con el fin de brindar atención directa a las familias afectadas por la explosión generada por una fuga de gas LP y dar seguimiento a las acciones implementadas tras la emergencia.
Atención integral en un solo punto
El módulo reúne a dependencias estatales y organismos especializados para ofrecer orientación, trámites y servicios sin obligar a las personas a desplazarse a diferentes oficinas. Entre las acciones que se realizan se incluyen el registro de daños, atención a lesionados, orientación en materia de protección civil y asistencia social, además de la habilitación de un comedor comunitario para garantizar el acceso a alimentos mientras persista la contingencia.
"se instaló un módulo de atención ciudadana en la colonia Las Granjas"
La coordinación busca facilitar la comunicación entre autoridades y vecinos, acelerar la entrega de apoyos y sistematizar la evaluación de inmuebles. Personal de la Coordinación Estatal de Protección Civil de Morelos (CEPCM) realiza recorridos de evaluación en conjunto con la Coordinación Nacional de Protección Civil para revisar las condiciones de los edificios, dar seguimiento a los análisis de riesgo y atender a las personas lesionadas.
Instituciones participantes y funciones
- Secretarías de Gobierno, Salud e Infraestructura: atención médica y gestión administrativa.
- Fiscalía General del Estado (FGE): investigación y acompañamiento a afectados.
- CEPCM: evaluaciones técnicas y coordinación en protección civil.
- SEDIF: alimentación y asistencia social mediante comedor comunitario.
- Hábitat Morelos: censo y valoración de daños en viviendas.
- CEARV y Colegio de Ingenieros Civiles del Estado de Morelos AC: atención a víctimas y peritajes técnicos.
| Entidad | Responsabilidad |
|---|---|
| CEPCM | Evaluación de inmuebles y análisis de riesgos |
| SEDIF | Comedor comunitario y asistencia social |
| Hábitat Morelos | Censo y registro de viviendas afectadas |
El módulo centraliza servicios relacionados con salud, protección civil, asistencia social, trámites y seguimiento a daños, con el propósito de que las familias puedan recibir orientación y plantear sus necesidades sin trasladarse a múltiples dependencias. Por su parte, el SEDIF instaló un comedor comunitario que ofrece desayunos, comidas y cenas tanto a las familias afectadas como al personal que participa en las labores de atención.
Evaluación técnica y seguimiento jurídico
Además de la atención social y alimentaria, las labores de respuesta incluyen peritajes y revisiones técnicas. La FGE participa en las indagatorias por el incidente y la Coordinación General de Servicios Periciales ha desplegado especialistas en incendios y explosiones, valuación de daños, arquitectura y criminalística para documentar la afectación. Estas diligencias permiten tanto esclarecer lo ocurrido como acompañar a las personas que presenten denuncias o requieran trámites legales.
El Colegio de Ingenieros Civiles del Estado de Morelos AC colabora de manera técnica con las autoridades para identificar daños estructurales y riesgos en las viviendas, mientras que Hábitat Morelos realiza un censo para generar información que permita definir apoyos y reparaciones posteriores.
La instauración del módulo obedece a la necesidad de articular la respuesta inmediata y la asistencia de mediano plazo. Para la población de la colonia Las Granjas y zonas aledañas, esto implica tener un punto único donde presentar documentos, recibir orientación médica y social, así como reportar los daños en sus viviendas, lo que facilita el acceso a los apoyos que determinen las autoridades estatales.
Las autoridades informaron que continuarán los recorridos de evaluación y el seguimiento a los lesionados, a fin de mantener la coordinación permanente y canalizar de manera oportuna los apoyos y servicios que correspondan durante la contingencia.
